Dauerbeziehung statt Einmal-Verkauf
CallCenter Profi – September 2005
Wahre Könner im Verkauf bauen auf langfristige Kundenbeziehungen statt one-sell-relations und setzen bei jedem Kontakt eine positive Verankerung. Mehr dazu im Teil 1 der sechsteiligen Reihe zum Thema “Maximale Telefonpower“