Erfolgreich sein im Unternehmen
Erfolgreich sein im Unternehmen
Erstaunlich: Telefonieren betrifft jeden, vorbereitet und trainiert sind jedoch die wenigsten. Dabei ist das Telefon auch in Zeiten des Internet das wichtigste Kommunikationsmedium im Business. Durch professionelles Telefonverhalten stellt sich ein Unternehmen nach außen positiv dar, schlechte Telefongewohnheiten wirken in die entgegengesetzte Richtung. Schon wenn Sie einige der in diesem Buch prägnant dargestellten Grundregeln anwenden, werden Sie den Erfolg unmittelbar spüren. telefonpower von Claudia Fischer umfasst wesentliche Tipps und Tricks für telefonische Kommunikation. Darüber hinaus bietet der dazu gehörige Online-Workshop die Möglichkeit zu aktivem Training mit direktem Draht zur Autorin.
Preis: Euro 17,90 zzgl. Versandspesen
Verlag: GABAL Verlag, Offenbach ISBN: 3-89749-175-3
http://telefontraining-claudiafischer.de/telefonpower.htm
Bei der neuen “Fischer” spürt man die Praktikerin
“Endlich mal ein Handbuch, das praktisch ist. Der Leser/die Leserin bekommt ständig unmittelbar und sofort anwendbare Empfehlungen. Mit Spitzen-Ideen. Und das verdient ein dickes Kompliment. Dieses Buch hat gefehlt. Auch weil es so schön “knapp” und damit lesbar ist und bleibt. Bei der neuen “Fischer” spürt man die Praktikerin. Von der ersten bis zur letzten Zeile. Sie weiß wovon sie spricht (schreibt)!” Erich Norbert Detroy, Managementtrainer und Autor
Preis: Euro 17,90 zzgl. Versandspesen
Verlag: GABAL Verlag, Offenbach ISBN: 3-89749-288-1
http://telefontraining-claudiafischer.de/telefonsales.htm