Bücher und Hörbücher zum Telefontraining
Dass meine Ansichten zu den Themen “telefonische Kommunikation”, “Telefonverkauf” und “Telefonakquise” auf fruchtbaren Boden fallen, zeigt sich unter anderem an dem regen Medien-und Verlagsinteresse und an den zahlreichen Veröffentlichungen mit und über meine Person.
Gute Grundlage für das Selbststudium und perfekte Ergänzung zum Telefontraining: meine Bücher!
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