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Telefonieren ohne Telefon? Die Kommunikation der Zukunft ist zum Greifen nah
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Gesprächsführung am Telefon: Etwas mehr Rücksicht, bitte!
Kundenorientierung ist das A und O: So gelingt der Telefonverkauf an Gen Y-ler!
Kundenkommunikation 4.0: Erfolgreiches Telefonieren ist nach wie vor entscheidend!
Telefonieren unterwegs: Hände ans Steuer, nicht ans Handy!
Anglizismen am Telefon: Lieber in Maßen statt in Massen!
Von wegen komische Macke: Boosten Sie sich mit Selbstgesprächen!
Übung macht den Meister: Werden Sie zum Telefonprofi – mit meinem neuen Online-Telefontraining!
Soft Skill Onlinetraining
Von wegen „Generation WhatsApp“: So nutzen Sie Sprachnachrichten auch im Business
So reagieren Sie richtig bei unerwünschten Werbeanrufen
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Leben, um zu arbeiten? Oder arbeiten, um zu leben?
Dialekt: Nützlich und charmant
Schlecht gelaunt und trotzdem erfolgreich