Seminarpaket Telefontraining

SeminarpaketIn diesem Seminarpaket dreht sich alles um den guten Ton am Telefon. Die DVD vermittelt Ihnen kompakt und schnell die Grundlagen des professionellen Telefonierens im Berufsalltag. Es ist somit ideal geeignet zur firmeninternen Auffrischung vermittelter Trainingsinhalte sowie für kleinere Trainingsmodule, zur Vertiefung des vorhandenen Know-hows, als Basistraining z. Bsp. für Auszubildende oder als Welcomeprogramm zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Das Seminarpaket auf DVD ist als 2-Tages-Seminar konzipiert und beinhaltet Trainingsmaterialen wie Leitfäden, Präsentationsfolien, Übungsanleitungen, Arbeitsblätter, Teilnehmerunterlagen sowie 30-Minuten-Trainingsbausteine und ein PC-Lernquiz.

Euro 139,-
GABAL Verlag, Offenbach
ISBN 978-3-86936-496-4

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