Telefon-News von Claudia Fischer

17. Mai 2018
Künstliche Intelligenz: Wie Chatbots die Kundenkommunikation verändern
19. April 2018
Gesprächsführung am Telefon: Etwas mehr Rücksicht, bitte!
15. März 2018
Kundenorientierung ist das A und O: So gelingt der Telefonverkauf an Gen Y-ler!
15. Februar 2018
Kundenkommunikation 4.0: Erfolgreiches Telefonieren ist nach wie vor entscheidend!
11. Januar 2018
Telefonieren unterwegs: Hände ans Steuer, nicht ans Handy!
14. Dezember 2017
Anglizismen am Telefon: Lieber in Maßen statt in Massen!
30. November 2017
Telefontraining, wo immer Sie sind: Machen Sie Ihr Smartphone zur mobilen Bibliothek!
16. November 2017
Von wegen komische Macke: Boosten Sie sich mit Selbstgesprächen!
2. November 2017
Übung macht den Meister: Werden Sie zum Telefonprofi – mit meinem neuen Online-Telefontraining!
19. Oktober 2017
Einfach mal „Danke“ schreiben – dann klappt’s auch mit der Antwort!