Beruf als Berufung: Mit Leidenschaft fürs Telefonieren die richtigen Kunden finden und binden
Jeder hat ein Recht auf seine Meinung? Verbindendes suchen und Trennendes zulassen
Die richtigen Sprachsignale in (Telefon-)Gesprächen senden
21. Januar 2021Auf ein gutes neues Jahr: Weg mit den alten Glaubenssätzen, die Kommunikation und Beziehungen behindern!
19. November 2020Tun Sie sich etwas Gutes, bewahren Sie wohltuende (Telefon-)Kommunikation und bleiben Sie fit!
22. Oktober 2020Beeinflussung oder Manipulation – was ist wohlwollend in Gesprächssituationen wie Telefonaten?
18. Juni 2020Das Leben ist zu kurz, um auf kleine Freuden zu verzichten
Mit Freude erfolgreich telefonieren